경기 고양시 덕양구 · 일산동구 · 일산서구 — 24시간 연중무휴 접수
물은 땅을 따라 흐릅니다
그래서 지대부터 봅니다
행주·대덕의 한강변 저지대, 창릉천·공릉천 하천변, 효자·북한동의 산자락, 삼송·지축·향동의 신도시, 관산·벽제의 농촌 창고. 고양은 땅의 성격이 배수를 정합니다. 전화에서 증상과 지대를 듣고 원인 후보를 좁힌 뒤, 현장에서 작업 전에 금액을 확정합니다.
- 전화 문진 → 현장 원인 확인 → 작업 전 금액 확정 → 동의 후 진행
- 세대 안 · 건물 공용관 · 마당 매설관 · 오수받이 — 어느 구간인지부터 가립니다
- 국가기술자격(온수온돌기능사·에너지관리기능사) 보유 기술팀
맡는 일
무슨 일로 부르셨든, 물이 나가는 길부터 봅니다
항목마다 한강변 저지대·구릉 택지·농촌 창고에서 어떻게 다른지를 함께 적었습니다. 어느 항목인지 모르셔도 증상만 말씀하시면 됩니다.
물길·지대
고양의 땅은 일곱 갈래로 나뉩니다
동네별 안내
덕양구 21동, 일산 권역 6곳
동네마다 지대가 다릅니다. 사는 곳을 누르시면 그 동네의 땅 성격과 잦은 의뢰, 바로 연결되는 일을 보실 수 있습니다.
원당 구시가부터 한강변 저지대, 북한산 자락, 삼송·향동 신도시까지 지대가 다섯 갈래로 갈리는 구
비용이 정해지는 순서
전화에서 범위, 현장에서 확정
- 一전화 문진증상·지대·건물 유형을 듣고 원인 후보와 비용이 움직이는 범위를 안내
- 二현장 확인세대 안·공용관·마당 매설관·오수받이 중 어느 구간인지 확인
- 三금액 확정작업 시작 전에 금액을 말씀드리고 동의를 받음
- 四작업·확인동의한 작업만 진행, 물을 충분히 흘려 결과를 함께 확인
현장 메모
현장에서 반복해 본 것들
- 눈 녹는 날 마당 집수정과 맨홀이 넘칠 때 물길부터 본다큰눈 뒤 날이 풀리는 낮에 마당 빗물 집수정이나 맨홀이 넘치는 일이 있습니다. 빗물인지 오수인지 가르는 법, 얼음과 낙엽이 막은 출구를 확인하는 법, 한강변 저지대에서 바깥 수위를 의심할 때를 정리했습니다.
- 마당 밑 수도관이 얼었을 때 그늘진 비탈 오래된 주택이 먼저 볼 자리계량기에서 집까지 마당 아래를 지나는 수도관이 얼면 집 안 수전을 아무리 녹여도 물이 안 나옵니다. 북한산 자락과 원당 구시가 오래된 주택에서 언 자리를 짐작하는 법, 직접 할 수 있는 것과 멈출 지점을 정리했습니다.
- 설 연휴 집을 비우기 전 수도 잠그는 법 외곽 주택과 택지 빌라가 다르다설 연휴처럼 며칠 집을 비우는 겨울에는 떠나기 전 30분이 돌아온 날을 정합니다. 관산·고양동 외곽 주택과 화정·행신 택지 빌라·아파트가 각각 무엇을 잠그고 무엇을 열어 둘지, 돌아와서 확인할 순서를 정리했습니다.
- 빌라 옥상 물탱크 연결 강관이 부러졌을 때 — 임시 통수 먼저, 교체 범위는 그다음원당·성사·능곡 구시가 빌라와 다가구는 옥상 물탱크에서 세대로 내려오는 급수 강관이 30년 가까이 된 집이 많습니다. 부식으로 갑자기 파단되면 온 건물 물이 끊기는 긴급 상황이라, 임시 통수로 물을 먼저 살리고 어디까지 바꿀지는 그다음에 정하는 순서를 적었습니다.
자주 묻는 질문
부르기 전에 궁금한 것
고양 어디까지 받으시나요?
덕양구·일산동구·일산서구 전역입니다. 원당·화정·행신·능곡 시가지, 행주·대덕·화전의 한강변, 삼송·지축·원흥·향동·덕은 신도시, 효자·북한동 산자락, 관산·고양동·벽제 농촌까지 덕양구는 동 단위로, 일산은 권역 단위로 안내 페이지를 두고 있습니다. 도착 가능 시간은 전화에서 그날 상황에 맞춰 바로 말씀드립니다.
왜 사는 곳의 지대를 물어보시나요?
고양은 한강변 저지대, 창릉천·공릉천 하천변, 북한산 자락 구릉, 신도시 택지, 농촌 창고 지대가 한 시에 있습니다. 물은 땅을 따라 흐르기 때문에 같은 "안 내려감"도 저지대에서는 되밀림이, 산자락에서는 낙차와 정화조가, 택지에서는 입상관이 먼저 의심됩니다. 지대를 알면 전화에서 원인 후보가 절반쯤 좁혀집니다.
전화로 금액을 정해 주시나요?
전화에서는 증상과 지대 기준으로 비용이 움직이는 범위를 안내드립니다. 금액은 현장에서 세대 안인지 건물 밖 관인지 원인을 확인한 뒤 작업 전에 확정해 말씀드리고, 동의하신 작업만 진행합니다.
마당에 오수받이와 정화조가 있는 집인데요.
고양 외곽 주택과 음식점에서 가장 많은 질문입니다. 여러 배수구가 함께 느려지고 오수받이 수위가 높으면 정화조 쪽, 한 곳만 막혔으면 배관 쪽 신호인 경우가 많습니다. 정화조 청소 자체는 허가업체 영역이라 저희는 배관과 연결부·오수받이를 맡고, 청소가 먼저인 상황이면 그렇게 말씀드립니다.
사진을 먼저 보내도 되나요?
네, 화면 아래 "사진 문자 보내기" 버튼을 누르면 사이트 이름이 적힌 문자 창이 열립니다. 물이 고인 자리, 배수구, 오수받이·맨홀 뚜껑, 수도꼭지 사진을 보내주시면 원인 후보와 준비할 장비가 훨씬 정확해집니다.
작업 중에 금액이 바뀌지는 않나요?
작업 전에 금액을 확정하고 동의를 받습니다. 열어 봤더니 원인이 더 깊은 곳에 있는 경우가 드물게 있는데, 그때는 이어가기 전에 먼저 설명드리고 다시 동의를 받은 뒤에만 진행합니다.
증상과 사는 곳만 말씀하세요. 원인 후보와 비용 범위부터 안내드리고, 금액은 현장에서 작업 전에 확정합니다.
전화 접수 — 010-5785-0482



