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맡는 일

에어컨 배수관 막힘·물샘

에어컨에서 물이 떨어질 때, 매립 배수관이 막힌 것인지 가려 뚫고 씻습니다

이럴 때 부르세요

  • 에어컨 배수관 막힘 — 실내기 아래로 물이 뚝뚝 떨어지고 바닥이 젖습니다
  • 에어컨을 켜면 벽지가 젖거나 천장 점검구 근처에 얼룩이 번집니다
  • 배수관 끝에서 물이 안 나오고 실내기 쪽에서 꾸르륵 소리가 납니다
  • 에어컨을 켤 때 배수관 쪽에서 곰팡이 냄새가 올라오고 작은 벌레가 보입니다
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지대별로 달라지는 점

한강변·하천 저지대(행주·대덕·화전·능곡·창릉천변)

한강변 1층 상가와 주택은 배수관 끝이 바깥 배수구나 우수받이로 나가는 경우가 많아, 비 오는 날 바깥 관이 차면 에어컨 물이 못 나가고 실내기로 되밀립니다. 에어컨을 껐는데도 젖으면 배수관이 아니라 우수관이나 다른 누수라 그쪽 순서로 넘깁니다.

구릉·신도시 택지(삼송·지축·원흥·향동·덕은·화정·행신)

삼송·향동·원흥·덕은 신축은 시스템에어컨 매립 배수관이 천장 안에서 길게 이어지고 낙차가 작아 처진 구간에 물이 고여 슬라임이 자랍니다. 화정·행신 1990년대 세대는 벽걸이 배수 호스가 외벽을 뚫고 나가는데 호스 끝이 처지거나 벌레가 막아 실내로 물이 돌아옵니다.

농촌·창고·화훼·음식점(관산·고양동·벽제·효자·북한동)

음식점과 창고의 천장형 에어컨은 드레인 펌프가 물을 위로 밀어 올려 내보내는 구조라, 기름 먼지가 섞인 슬라임이 펌프와 관에 같이 끼어 물이 넘칩니다. 대형기 여러 대가 한 관을 쓰는 창고는 한 대만 막혀도 다른 대에서 물이 떨어지기도 합니다.

먼저 범위를 말씀드립니다. 냉매 충전, 실외기 고장, 실내기 본체 부품은 제조사 서비스 영역이고 저희는 손대지 않습니다. 저희가 보는 것은 실내기에서 나온 물이 밖으로 흘러나가는 길, 즉 에어컨 배수관 막힘과 그로 인한 물샘입니다. 에어컨에서 물이 떨어질 때 그 물이 배수관을 못 빠져나가 돌아온 것인지 본체 안 부품이 언 것인지는 배수관 끝에서 물이 나오는지로 갈리므로, 전화에서 배수관 끝 위치와 그쪽에서 물이 나오는지를 먼저 여쭙니다.

배수관이 막히는 원인은 대개 다섯 가지입니다. 실내기 안에서 자라 관으로 흘러든 미끈한 슬라임, 필터를 지나 관에 쌓인 먼지, 천장 안에서 처져 물이 고이는 구간, 트랩 없이 하수관에 바로 이어 관 안 공기가 거꾸로 밀리는 연결, 그리고 바깥으로 나온 호스 끝에 들어온 벌레와 흙입니다. 시스템에어컨 매립관은 천장 점검구를 열어야 처진 구간과 연결이 보이고, 벽걸이는 외벽으로 나온 호스 끝부터 확인합니다. 어느 쪽이든 관 안을 흡입과 압력으로 씻어내고 물을 흘려 끝까지 나가는지 봅니다.

누수인지 배수 막힘인지 가르는 기준은 간단합니다. 에어컨을 끄고 반나절 지나 젖는 것이 멈추면 배수관이고, 꺼도 계속 젖거나 비 올 때만 젖으면 급수·난방 누수나 우수관 쪽이라 누수탐지나 우수관 막힘 순서로 갑니다. 신축 세대는 시공 하자로 매립관이 처져 있거나 연결이 빠진 경우가 있어 입주 시기와 하자보수 접수 여부를 함께 여쭙고, 아파트 천장 안 공용 구간은 관리사무소가 판단할 일이라 어디까지가 세대 구간인지 가려 사진과 함께 정리해 드립니다.

비용은 매립관 길이와 점검구 유무, 드레인 펌프가 있는 천장형인지, 한 대인지 여러 대가 한 관을 쓰는지로 갈리고, 전화에서 범위를 안내한 뒤 현장에서 작업 전에 확정합니다. 벽지와 천장 마감이 이미 상한 자리를 되돌리는 일은 도배·마감 쪽이라 범위 밖이고, 저희는 물이 나가는 길만 손봅니다. 작업 뒤에는 실내기에 물을 부어 배수관 끝으로 나오는지 함께 보고, 처진 구간이 남아 있으면 그 자리를 표시해 다음 여름 전에 어디를 보면 되는지 알려 드립니다.

현장 사진

벽걸이 에어컨 실내기와 벽을 타고 내려오는 배관 마감
벽걸이는 외벽으로 나간 배수 호스 끝부터 확인합니다
천장 점검구 안을 지나는 매립 배관
시스템에어컨 매립 배수관은 천장 점검구를 열어야 처진 구간이 보입니다
천장 안 배관과 밸브
한 관을 여러 대가 같이 쓰는 상가는 어느 대에서 막혔는지 순서대로 가립니다

진행 순서

  1. 一전화 접수벽걸이·시스템·천장형 중 어느 것인지, 배수관 끝이 어디로 나가는지, 껐을 때 멈추는지 듣고 비용 범위를 안내합니다.
  2. 二배수관 끝 확인배수관 끝과 점검구를 열어 막힌 자리와 처진 구간, 드레인 펌프 유무를 보고 금액을 확정합니다.
  3. 三흡입·압력 청소동의하신 범위만 진행합니다. 관 안 슬라임과 먼지를 흡입과 압력으로 씻어내고 벌레·흙이 막은 호스 끝을 정리합니다.
  4. 四물 흘려 확인실내기에 물을 부어 배수관 끝으로 끝까지 나오는지 보고, 처진 구간은 표시해 두고 마칩니다.

전화에서 먼저 여쭙는 것

  • 벽걸이·시스템(매립)·천장형 중 어느 에어컨인지, 몇 대인지
  • 배수관 끝이 베란다·외벽·하수관 중 어디로 나가는지 아시는지
  • 에어컨을 끄면 젖는 것이 멈추는지, 비 올 때만 젖는지
  • 신축이면 입주 시기와 시공사 하자보수 접수 여부

자주 묻는 질문

에어컨에서 물이 떨어지는데 배관 문제인가요, 에어컨 고장인가요?

배수관 끝에서 물이 안 나오면서 실내기 아래로 떨어지면 배수관 막힘이고, 배수관으로는 물이 잘 나오는데 실내기에서 물이 튀거나 얼음이 보이면 냉매 부족이나 본체 문제라 제조사 서비스로 가셔야 합니다. 두 경우가 겹칠 때도 있어 전화에서 배수관 끝 상태부터 여쭙고, 저희 쪽이 아니면 그렇게 말씀드립니다.

시스템에어컨 매립 배수관은 어디로 나가나요?

삼송·향동·원흥 신축은 대개 천장 안을 지나 베란다나 세탁실 배수구, 또는 욕실 배수 입상관 쪽으로 이어집니다. 도면에 표시가 있고 천장 점검구를 열면 관이 보입니다. 하수관에 트랩 없이 바로 이어진 집은 관 안 공기와 냄새가 실내기로 올라올 수 있어 연결 방식까지 같이 봅니다.

에어컨 배수관 청소는 얼마나 자주 하나요?

집마다 다르지만 물이 떨어진 적이 있는 집은 여름 시작 전에 한 번 배수관 끝으로 물이 나오는지 확인하시는 것으로 충분하고, 음식점 천장형처럼 기름 먼지가 섞이는 곳은 매년 여름 전 청소가 잦습니다. 처진 구간이 있는 매립관은 청소 주기보다 처짐을 잡는 것이 먼저라 그 자리를 알려 드립니다.

드레인 펌프가 있는 천장형도 되나요?

됩니다. 천장형은 펌프가 물을 위로 밀어 올려 보내는 구조라 펌프 통 안 슬라임과 그 뒤 관을 같이 씻어야 하고, 펌프 자체가 멈춘 것이면 펌프 교체는 제조사 부품이라 그쪽 안내를 드립니다. 물이 넘쳐 천장 마감이 젖었다면 마감 복구는 범위 밖이라 물길만 잡습니다.

이 일이 잦은 곳

다른 일

에어컨 배수관 막힘·물샘 접수 — 증상과 사는 곳을 말씀해 주시면 원인 후보와 비용 범위를 먼저 안내드리고, 금액은 현장에서 작업 전에 확정합니다.

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