맡는 일
옥외 하수관·맨홀·오수받이 준설
건물 밖 매설관과 맨홀의 토사·기름·뿌리를 걷어내고 공공관 경계를 가릅니다
이럴 때 부르세요
- 마당 오수받이가 넘쳐 뚜껑 주변이 늘 젖어 있습니다
- 한 건물 여러 집이 같은 날 함께 느려졌습니다
- 골목 맨홀 뚜껑 틈으로 물이 비치거나 비 오면 솟습니다
- 뚫는 장비가 건물 밖 어딘가에서 더 들어가지 않는다고 들었습니다
지대별로 달라지는 점
행주·능곡·대덕의 맨홀은 공공관 수위가 오르면 되밀려 맨홀 안에 물이 서고, 그 물에 실려 온 토사가 매설관 바닥에 가라앉습니다. 준설로 걷어내도 되밀림 자체는 남으니, 걷어낸 뒤 역류방지밸브 자리와 집수정 상태를 같이 봅니다.
원당·주교·성사 구시가는 골목 경사를 따라 매설관이 길게 내려가고 꺾이는 자리마다 맨홀이 있어 그 안에 기름과 찌꺼기가 눌어붙습니다. 화정·행신 단지 밖 매설관은 관리사무소 관할이라 경계를 먼저 가르고, 삼송·향동 신축은 공사 잔재가 관에 남아 있는 경우가 있습니다.
관산·고양동·벽제 창고와 화훼 시설의 매설관은 얕고 길어 흙이 들어오고 나무뿌리가 관 이음부로 파고듭니다. 정화조를 쓰는 집은 정화조가 찼는지부터 보고, 준설로 걷어낸 것이 정화조 앞 오수받이에서 갈 곳이 있는지 확인한 뒤 진행합니다.
오수받이가 넘친다는 전화에서 저희가 먼저 가리는 것은 막힌 자리가 건물 안 관인지, 건물주가 손볼 마당·골목 매설관인지, 도로 밑 공공 하수관인지입니다. 오수받이 통에 물이 차 넘치면 통 아래 바깥 구간이 막힌 것이고, 여러 집이 같은 날 느려졌으면 그 집들이 모이는 맨홀 아래이며, 골목 맨홀에서 물이 솟으면 그보다 아래인 공공관 쪽을 의심합니다. 도로 밑 공공관은 시청 하수과 소관이라 그렇게 판단되면 저희가 손대지 않고 신고 방법을 알려 드립니다.
고양의 옥외 관은 지대가 원인을 정합니다. 원당·주교·성사 구시가는 골목 경사를 따라 매설관이 길게 내려가 꺾이는 자리마다 맨홀이 있고 그 안에 기름과 찌꺼기가 눌어붙습니다. 행주·능곡·대덕 저지대 맨홀은 공공관 수위가 오르면 되밀려 물이 서고 실려 온 토사가 바닥에 가라앉습니다. 관산·고양동·벽제 창고와 화훼 시설의 얕고 긴 매설관은 흙이 들어오고 뿌리가 이음부로 파고들며, 삼송·향동 신축은 공사 잔재가 관에 남아 있기도 합니다.
준설은 뚜껑을 열어 물이 어느 방향에서 서는지 잡는 데서 시작합니다. 맨홀과 오수받이 양쪽에서 준설 장비와 고압세척으로 토사·기름·뿌리를 걷어내고, 걷어낸 뒤 내시경으로 관이 처졌는지 뿌리가 어디로 들어왔는지 봅니다. 뿌리가 이음부를 벌려 놓았거나 관이 눌려 있으면 걷어내는 것만으로는 다시 막히니 그 구간을 파야 하는지 판단해 드립니다. 비용은 관 길이·뚜껑 접근·토사량·굴착 동반 여부로 갈리고, 전화에서 범위를 안내한 뒤 현장에서 작업 전에 금액을 확정합니다.
정화조 집은 순서가 하나 더 있습니다. 정화조가 가득 찼으면 준설로 걷어낸 것이 갈 곳이 없어 허가받은 분뇨수집운반업체의 청소가 먼저이고, 저희는 오수받이에서 정화조 유입구까지의 관과 연결부를 맡습니다. 정화조를 없애고 공공관에 붙이는 폐쇄 신고나 도로 밑 공공 하수관 작업은 저희 범위 밖입니다. 작업 뒤에는 맨홀 뚜껑 위치와 관 방향을 사진으로 남겨 드려 다음에 어디를 열면 되는지 건물주가 바로 아시게 합니다. 깨진 맨홀 테두리는 준설 뒤 새 뚜껑이 앉게 보수합니다.
현장 사진




진행 순서
- 一전화 접수뚜껑 위치를 아시는지, 정화조 집인지, 비 온 뒤 달라지는지 듣고 비용 범위와 도착 가능 시간을 안내합니다.
- 二방향 잡기맨홀·오수받이 뚜껑을 열어 물이 서는 방향을 잡고, 건물주 구간인지 공공관인지 가른 뒤 범위와 금액을 확정합니다.
- 三준설·세척토사·기름·뿌리를 걷어내고 고압으로 씻습니다. 관 파손이 보이면 멈추고 먼저 말씀드립니다.
- 四내시경·굴착 판단처짐·뿌리 침입을 내시경으로 보고, 파야 하는 구간이 있으면 위치와 이유를 정리해 드립니다.
전화에서 먼저 여쭙는 것
- 마당 오수받이나 골목 맨홀 뚜껑 위치를 아시는지
- 정화조를 쓰는 집인지, 마지막 청소가 언제인지
- 비 온 뒤에 달라지는지, 여러 집이 같이 느린지
- 마당에 큰 나무가 있는지, 예전에 판 적이 있는지
자주 묻는 질문
골목 맨홀이 막힌 건 시청에 신고해야 하나요?
도로 밑 공공 하수관과 그 맨홀은 시청 하수과 소관이라 신고 대상입니다. 다만 골목 맨홀이라도 건물에서 공공관까지 이어지는 개인 매설관의 맨홀이면 건물주가 손볼 구간입니다. 뚜껑을 열어 물이 어느 쪽에서 서는지 보면 갈리니, 현장에서 어느 쪽인지 가려 드리고 공공관이면 신고 방법을 알려 드립니다.
맨홀이나 오수받이 뚜껑을 못 찾겠어요.
화장실·주방 바깥벽 가까운 마당 바닥, 골목의 건물 앞이 흔한 자리이고, 시멘트나 화단에 덮여 보이지 않는 집도 있습니다. 못 찾으셔도 그대로 전화 주시면 현장에서 관 방향을 따라 찾고, 다음을 위해 위치를 사진으로 남겨 드립니다.
뿌리가 들어왔다는데 파야 하나요?
뿌리는 이음부 틈으로 들어오기 때문에 걷어내도 틈이 남아 다시 자랍니다. 얇게 들어온 초기라면 준설로 걷어내고 지켜보고, 이음부가 벌어졌거나 관이 눌렸으면 그 구간만 파서 손보는 편이 반복 준설보다 낫습니다. 내시경으로 들어온 자리와 벌어진 정도를 보고 판단해 드립니다.
정화조 집인데 오수받이가 넘칩니다.
정화조가 가득 찼는지부터 봅니다. 찼으면 허가받은 분뇨수집운반업체의 청소가 먼저이고, 청소 뒤에도 넘치면 오수받이에서 정화조 유입구까지 관이 막힌 것이라 저희가 준설합니다. 마지막 청소 시기를 알려 주시면 전화에서 어느 쪽이 먼저인지 짚어 드립니다.
이 일이 잦은 곳
다른 일
옥외 하수관·맨홀·오수받이 준설 접수 — 증상과 사는 곳을 말씀해 주시면 원인 후보와 비용 범위를 먼저 안내드리고, 금액은 현장에서 작업 전에 확정합니다.
전화 접수 — 010-5785-0482